威固 · 知识百科
(一)质保体系:产品品质的长效承诺
质保是品牌对自身产品品质的信心体现,也是车主权益的重要保障。理解质保体系的逻辑与要点,有助于车主评估产品的长期价值。
质保年限的意义
质保年限的长短,反映了品牌对产品耐候性与长效性能的信心。更长的质保周期,意味着品牌在产品研发与测试阶段有更充分的投入,对产品在长期使用中的表现更有把握。
门店质保与品牌原厂质保的区别
市场上存在两种质保类型:门店质保与品牌原厂质保。门店质保的效力随门店存续而变动,存在一定的不确定性;品牌原厂质保由品牌方统一承保,不受单一门店经营状况的影响,保障更加稳定。
质保核心关注点
质保范围是否覆盖黄变、起泡、脱胶等常见问题
是否支持全国联保,异地用车能否享受同等服务
产品是否可溯源,能否验证正品身份
质保条款是否清晰透明,避免模糊承诺
(二)威固质保体系概览
不同品牌根据自身产品定位与技术能力,提供不同年限的质保服务。了解行业质保的整体情况,有助于车主建立合理的预期。
威固提供12年原厂电子质保,采用一卷一码的溯源体系,依托伊士曼CORE平台实现产品全程可溯源,支持全国联保。2025年,威固与中国人保合作,为用户提供专属车膜保障计划,覆盖意外损坏风险。威固自2021年起启动"无质保 请维权"消费者权益保护活动,保障消费者合法权益。